voice

お客様から頂いた心温まる言葉

お客さまのお声を励みに、よりサービス向上を目指してまいります。

前を車で通った時に・・・

ファミリエ茶屋町 岡山市

車でファミリエ茶屋町の前を通ってホールがあることを知りました。その時に亡くなった故人が「こういう小規模なところで葬儀をして欲しい」と言っていたので本人の意志を尊重してお願いすることに致しました。利用してみて一日一組限定というのが良かったです。スタッフの皆さんがあ私たちのために一生懸命やってくださるのが有難かったですし、他の家族と会うことがないのでリラックスできました。

2022.05.12

インターネットで・・・

エヴァホール中央

インターネットでエヴァホール中央を知りお電話をさせて頂きました。病院へのお迎えから、見積り、打合せ、当日まで一貫して担当スタッフさんが対応して頂きとても安心できました。自分がしたかった葬儀が実現できました。とても満足しています。ありがとうございました。

2022.05.02

スタッフの対応に感謝しています。

エヴァホール児島駅前 岡山市南区

親戚から頂いた供物の名前を間違ってスタッフの方にお伝えしていた事に気づき、すぐに連絡したのですが瞬く間に変更して下さり、ありがとうございました。親戚に顔が立ちました。又、亡父と母が一生懸命建てた家を霊柩車で周って頂きました。狭い道路なのに気持ち良く立ち周って下さいました。感謝一杯です。

2022.02.01

急な事だったので

ファミリエ水島 岡山市

急な事だったので段取りが分からず不安でした。ファミリエ水島は親族の時に会葬で訪れたことがあったので知っていました。ファミリエは一家族ずつなので周りに気を使わなくて良く。担当者に分からないことなど聞けばすぐその場で答えてくれ本当に良かったです。

2022.01.24

担当の・・・

ほうりん 岡山市北区

担当の佐藤さん、瀬戸川さん説明も香典の名簿作りもして下さり助かりました。過去帳を購入しましたが。他のスタッフの方も対応良かったです。

2022.01.15

死期が近づいてくるにつれて

エヴァホール総社 総社市

死期が近づいてくるにつれて事前に貴社へ連絡しておいた方が良いのかどうか悩みました。その時がきてから依頼すると急になる。事前相談会のようなものがあるとは知っていましたが迷いました。利用は過去にもありましたので葬儀の流れは理解していたこともありスムーズに対応頂きました。とても満足しています。

2022.01.15

「もしも」の時を考えはじめて・・・

エヴァホール庭瀬 岡山市北区

「もしも」の時を考えはじめて少人数で葬儀にどう対応していただけるか心配していました。エヴァホールのことは勤め先から推奨されていたこと、知名度が高いこと、勤め先の同僚が利用していたことなどがきっかけです。実際の相談をさせて頂き信頼感と安心感、さらに自宅近くに葬儀場があったことが決め手です。利用してみて、すべて円滑でしかもきめ細かく助言を頂き感謝しています。

2022.01.15

他葬儀社の広告が多かったが・・・

自浄庵 岡山市中区

両親とは宗旨が異なり、他の家族葬に参列したこともないため比較はできなせんが、こじんまりシンプルで雰囲気が良かったです。スタッフの皆さまの助言も大変よくありがとうございました。

2022.01.07

コロナ禍でどのような形で葬儀をとり行うのが良いか。

自浄庵 岡山市南区

コロナ禍でどのような形で葬儀をとり行うのが良いか悩んでいたとこにホームページで自浄庵を知りました。担当の方の段取りがよく、気持ちよくつかわせて頂きました。自浄庵の様な設備はとてもこの時代にあっていて使いやすかったです。もう少し現代的に便利な設備を増やすと良いと思いました。

2021.12.13

故人の容態が急変だったので

エヴァホール水島 連島町

自宅から近い式場を探していました。その時にエヴァホール水島を知り数社候補として考えておりました。しかし、故人の容態が急変し、細かい事を考える時間もなくお願いすることになりました。利用してスタッフの対応力が非常に良くお願いして良かったです。家で湯灌をお願いし、着物を着せてもらえたことも良かったです。

2021.11.22

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