お客様から頂いた心温まる言葉
お客さまのお声を励みに、よりサービス向上を目指してまいります。
報連相が行き届いているなと感じました。
ほうりん 岡山市南区
報連相が行き届いているなと感じました。突然の来店、私の事を分かって頂いていてスムーズにお話することが出来ました。また、女性のスタッフの方のコーディネートが適確で非常に助かりました。
2021.10.15
自宅近隣に葬儀社がなく、周辺の候補を何社か上げていましたが・・・
エヴァホール津高 岡山市北区
エヴァホールさんのことは新聞広告等で拝見していましたが、自宅近隣に葬儀社がなく、周辺の候補を何社か上げていましたが、どこに依頼するか迷っていました。最終的に病院施設に御社に近かったことが決めてとなりお願い致しました。喪主として葬儀に立ち合うことが初めてであることに加え、宗旨、宗派についての知識もあまりなかったので不安であったが、丁寧に教えていただき滞りなく終えることができました。
2021.10.10
以前、お世話になったスタッフ方もおり・・・
自浄庵 岡山市北区
費用について悩んでおりましたが、過去に別のエヴァホールでお世話になり、このホールで勤め先の会社でお別れ会もさせていただいて良い印象でした。以前、お世話になったスタッフ方もおり、親切、丁寧な対応で大変満足、感謝しています。
2021.09.27
きちんとできるか、進めていけるのか不安でした。
エヴァホール児島駅前 児島赤崎
両親が高齢であるため私が代理を努めることになり、通夜、葬儀告別式等きちんとできるか不安でした。エヴァホールのことは義母が亡くなった時に、菰池のエヴァホールで葬儀を行ったので知っていました。利用してとても良かった。わからないこともよく教えて頂いた、質問しやすく何度きいても丁寧に応えてくださった。乳幼児が多く走り回っていましたが見守って頂けたこと、こちらに声かけながら進行して下さったこと本当に感謝しています。安心して式に望めました。
2021.08.27
担当の方をはじめ大変お世話になりました。
エヴァホール倉敷 倉敷市
故人の希望からエヴァホール倉敷でお世話になりました。担当の方をはじめ大変お世話になりました。一番良かったサービスは納棺、湯灌です。納棺士の方々の作法や対応は大変感動しました。入浴できた状態で本当に綺麗にしていただき、我々親族も参加することができ幸せでした。
2021.08.02
JAの広報誌で知りました。
エヴァホール津高 岡山市北区
エヴァホール津高でお世話になりました。JAの広報誌にパンフレットが入っていたことや、同時か他の方の葬儀で伺っていたので知りました。ご相談したところいいアドバイスを頂きスムーズに進みました。お骨納めまで何も心配もなくして頂けるので安心です。
2021.07.18
突然のことで・・・
ファミリエ水島 倉敷市
突然のことで葬儀について何も準備も考えておらじ、何から始めたら良いのか分からない状態でした。近所ということもありよく見かけていたのでインタ-ネットで調べることにしました。家族葬を考えていたことと、詳しく丁寧にお話し頂いた事や、こちらの気持ちを大切にしてくれた事からファミリエ水島にお願いすることしました。こちらが困らないよう考えていた以上の式を実施させていただき親族一同とても感謝しています。
2021.06.28
スタッフの方が良く尽くして下さった・・・
自浄庵 岡山市中区
夫の葬儀でお世話になった今井支店長を頼って迷いなくお願いしました。以前利用した際にスタッフの皆さま良く尽くしてくださった印象が残っていました。今回も細かく気遣ってくださりとても感謝しています。お願いした事はすぐ実行して下さった事。自浄庵が自宅のように利用でき接待もして下さり、とても良かったと思います。御花の祭壇がとても美しく良かったです。
2021.06.08
一日一組貸切なので静かに・・・
ファミリエ茶屋町 倉敷市粒江
車いす等の対応が可能であるか、会場がバリアフリーになっているかどうか。何をするかも分からない為、どう進めていくのか全くわかりませんでした。ご相談して車いす等の対応が可能であること。家から近かったこと。家族一日一組とのことなので静かに送ってあげられるなど分かり、とても良かったです。
2021.06.02
コロナウイルスの状況もあり親族をどこまで呼ぶか
エヴァホール総社 総社市
エヴァホール総社でお世話になりました。他家の葬儀で３－４回参列したことがあり、場所も解りやすく、我が家からも一番近い場所。親戚が宿泊する場合はサンロード吉備路が近い事から選びました。コロナウイルスの状況もあり親族をどこまで呼ぶか悩みましたが、無事終えることができ良かったです。
2021.05.17
